أعطت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، الانطلاقة الرسمية لتطبيقية رقمية جديدة تهدف إلى تحسين قنوات التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، في إطار جهودها المستمرة للرفع من جودة الخدمات القضائية.
وأفاد بلاغ لرئاسة النيابة العامة أن هذه الخدمة الرقمية تُمكّن المواطنين من التوصل بإشعارات فورية عبر رسائل نصية قصيرة، تخبرهم بجميع الإجراءات المتخذة بشأن شكاياتهم وتظلماتهم، وذلك فور تسجيل أرقام هواتفهم أثناء وضع الشكاية.
وأوضح المصدر ذاته أن هذه الخطوة تأتي ضمن أولويات المخطط الإستراتيجي للمؤسسة، الذي يرتكز على تعزيز التواصل، وتسهيل الولوج إلى المعلومة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين، مؤكدا أن النيابة العامة تراهن من خلال هذا المشروع على تقليص آجال المعالجة وضمان الشفافية في مسار معالجة الشكايات.
وأضاف البلاغ أن إطلاق هذه التطبيقية يُجسد توجها واضحا نحو تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ مبادئ القرب والنجاعة، بما يعزز ثقة المواطنين في مؤسسات العدالة ويعطي دفعة جديدة لمسار رقمنة المرفق القضائي بالمغرب.
